PRIVACY プライバシーポリシー

プライバシーマーク

当社では、個人情報保護方針にしたがってお客様の個人情報を適切に取り扱い、プライバシーの保護に努めております。

プライバシーマーク

基本理念

株式会社DMM.com OVERRIDE(以下「当社」とします)は、オンラインゲームコンテンツ開発運営・システム開発・WEBコンテンツ開発等の事業活動において、個人情報保護を重要な課題の一つとして位置づけ、個人情報保護の重要性と社会性を認識し、個人情報の適切な管理を行うことが当社の社会的責務であると考えております。 役員・従業員一同、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の定義

当社の定める「個人情報」とは、個人の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス・生年月日・勤務先等の 個人を識別できる情報、および他の情報と照合した結果、個人を識別できる情報を示します。

個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
個人情報を取得する際は、ご本人の同意、もしくは取扱い方針の通知や公表の実施を前提とします。

個人情報の利用目的

個人情報は、以下の目的に利用させていただきます。また、以下の目的以外に利用することはありません。

個人情報の種別利用目的
お客様の個人情報
  • 当社が運営する各種コンテンツサービスの提供
  • お客様へのご連絡、プレゼントの発送等
  • 当社サービスへのお問い合わせに対するご連絡
  • 個人を識別する情報を含まない形でのサービスの利用動向等の統計的資料作成
お取引先の個人情報
  • お取引先からの商談、提案、見積、発注、制作等、これらに係る連絡
協力会社の方の個人情報
  • 協力会社の方への作業指示・就業管理
  • セキュリティ管理
  • サービス障害時等の緊急連絡
  • 保有スキル確認
従業者の個人情報
  • 従業者の人事管理、雇用管理、福利厚生、教育サービス
  • 健康診断の実施と管理
  • 給与振込、その他の支払い
  • 従業者との連絡
採用応募者の個人情報
  • 採用応募者とのご連絡および採用業務
インターンシップに関する個人情報
  • インターンシップのご案内と応募受付
  • インターンシップの選考業務とご連絡
  • インターンシップを実施するための業務
お問い合わせ頂いた方の個人情報
  • 上記に共通するお問い合わせ、ご相談、苦情等への対応に係る業務

利用目的による制限、および個人情報の第三者への提供

当社が取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱い、第三者への提供はいたしません。また、そのための措置を講じます。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 人の生命、身体または財産の保護の必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 法令により個人情報を開示する法的責任を負わなければならない場合(警察や裁判所など)
  • 当社の業務委託先に対して、委託業務以外で個人情報を利用しないよう予め契約を締結した上で、業務上必要な情報を提供する場合
  • 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

法令等の遵守について

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範、および個人情報に関する社内規定等を遵守します。

個人情報の管理

当社は、個人情報を取り扱う個人情報保護管理者を置き、取り扱いについて細心の注意を払います。
取得した個人情報は、何らかの形により紛失・改ざん・漏えい・滅失・き損等が起こらないよう、合理的な安全対策・防止措置を講じ、管理します。また、定期的な点検を実施し、万が一違反・事故等が発生した場合、速やかにこれを是正するとともに予防措置を講じます。

アクセスログについて

アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、ブラウザの種類、アクセス数などが含まれますが、原則的にアクセスログは統計データとして用いるものであり、お客様の個人情報と結びつけることはありません。

継続的改善

当社は個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

個人情報保護方針の改定

当社は、お客様の個人情報保護をより図るため、および法令等の変更に対応するために、個人情報保護方針の全部また一部を改定することがあります。

お問い合わせ先

当社は、ご本人から自らの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等を求められた場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従って適切な期間・範囲で遅滞なく対応します。
個人情報に関する開示・訂正・削除・利用停止等のご請求、およびお問い合わせ・ご意見・苦情等は下記までご連絡をお願いいたします。
※なお、個人情報の開示または利用目的の通知 をご請求される場合には、ご請求 1 件につき 800 円の手数料をお支払いいただきます。

【個人情報保護に関する管理窓口】

札幌市中央区北5条西2丁目5番地
JRタワーオフィスプラザさっぽろ17F
株式会社DMM.com OVERRIDE 個人情報保護窓口責任者
EMAIL TEL:011-522-6711 FAX:011-522-6672
受付時間:10:00~13:00 14:00~17:00(土日、祝祭日を除く)
※こちらの窓口はゲームに関するお問い合わせは承っておりません。

【個人情報保護管理者】
社長室マネージャー

平成18年01月17日 制定
平成29年4月4日 改定
株式会社DMM.com OVERRIDE
代表取締役社長 梨木勇介